永升服务周洪斌:物业服务本质是运营型组织,变革必须始于管理者

金融财经 2026-01-20 user123546

1月19日,永升服务2026年度工作会议暨荣誉盛典于苏州同里湖畔举行。永升服务集团董事会副主席周洪斌表示,市场环境持续承压,更要坚持内外并举:对内推动管理提效,对外发力业务创新。

他指出,所有行动的第一步,是真正树立客户视角、贯彻用户思维,“一切为了满意”——凡是客户不认可的,坚决不做;凡是能提升客户满意度的,全力以赴去做。

周洪斌表示,物业服务本质是运营型组织,变革必须始于管理者:以开放心态拥抱变化,以主动担当承接责任,要从“提要求的人”转变为“提供服务的人”,真正与团队想在一起、站在一起、干在一起。只要我们坚持这样去做,永升的未来就一定更有希望。

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